Die Hamburger Full-Service-IT-Agentur Satzmedia wird Registered Consulting Partner von Salesforce, der weltweit führenden CRM-Plattform.
„Durch die Aufnahme der weltweit größten CRM-Lösung in unser Portfolio werden wir künftig unsere Kunden auf dem Weg zu zukunftsweisender Kundenbindung und -gewinnung unterstützen“, erklärt Christian Satz, Inhaber und geschäftsführender Gesellschafter der Satzmedia GmbH.
Mit mehrfach Salesforce-zertifizierten Mitarbeitern wird Satzmedia künftig individuelle Salesforce-Lösungen konzipieren und die Kunden bei der Umsetzung und Prozessanalyse beraten. Dadurch, dass bei Salesforce die gesamte Kundenkommunikation von Marketing über Vertrieb bis zum Service auf einer Plattform vereint ist, werden Informationen zentralisiert und so Kosten und Zeit gespart – und das ohne zusätzlichen Aufwand für die hauseigene IT.
Auf dem Marktplatz AppExchange steht eine Vielzahl von Geschäftsanwendungen zur Verfügung, mit denen Salesforce bequem erweitert werden kann.
(ots)
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