Die Zeiten ändern sich nicht für AHV NRW Mitglied Hebmüller Aerospace.
Messeabsagen und limitierte Kundenerreichbarkeit zwangen Unternehmen auch in
der Luftfahrtindustrie zu maximalen Einschränkungen im Betriebsablauf. Eins durfte
jetzt nicht abreißen: Der Kontakt zum Markt durch agiles Marketing und strategisches
Business Development.
Wenn Lieferketten ins Stocken geraten, sind schwere Zeiten für ganze Industrien
programmiert. Die Weltwirtschaftskrise der Beschaffung in Folgen der pandemischen
Gesamtlage hat alle Nischen unserer Volkswirtschaft erreicht. Hier keine Chips für die
CNC-Steuerung, dort keine Halbleiter für das 5-Achs-Bearbeitungszentrum. Ohne
Zulieferer geht es nicht. Wie können sowohl Procurement als auch Supply Chain
aufrechterhalten werden? Durchhalten und smarte Methoden sind angesagt.
Wer jetzt keine Rezepte hat, wird aus dem regionalen Markt NRW nicht im globalen
Aerospace Absatz mitkochen können. Zeit also für die richtigen Zutaten, die richten
Gerätschaften in der Zubereitung und vor allem gute Köche.
Was so einfach klingt, ist angewandte und professionell umgesetzte Methode bei AHV
NRW Mitglied Hebmüller Aerospace. „Als wir uns dem ersten Lockdown 2020 ohne
Warnung ausgesetzt sahen, konnten wir uns entweder bewegen oder im Trübsal
ergeben“ so Axel Hebmüller, Geschäftsführer des vor gut 25 Jahren gegründeten, in
Kaarst bei Düsseldorf ansässigen Familienbetriebes. „Kurzerhand haben wir für die
anstehende Messe Aircraft Interior Expo die von uns bereits beauftragten und bereits
konstruierten Messestände in eine virtuelle Präsenz überführen lassen. Das haben wir
mit kompetenten, lokalen Produktionspartnern gestemmt. So konnten wir kurzerhand
unser eigenes Messe-TV aus dem Greenbox-Studio senden, als ob wir live vor Ort
gewesen wären.“
Diese Agilität ist es, die aktuell gerade mittelständische Produktionsbetriebe in
Deutschland vor dem Untergang retten kann. Disruptive Konzepte müssen her, um in
schwierigen Zeiten dem Gast mit passenden Gewürzen schmackhafte Gerichte
anzubieten.
„Die Resonanz auf unsere virtuelle Messe war erstaunlich, denn parallel haben wir
unsere Digitalisierung und Markenbildung vorangetrieben“ schildert Hebmüller seine
Offensive.
„Wir haben mit einer Fülle von Maßnahmen konsequent Gas gegeben“:
Dazu gehören die Einführung einer All-in Business CRM-Suite als 360 Grad Kundenakte,
der Start der Hebmüller Video-News, die Etablierung eines Branchen-Newsletters, der
Launch der Hebmüller Podcast Reihe und Mission Statements auf allen Social-Media-Kanälen. Damit konnten wir unsere Glaubwürdigkeit und Reputation sinnvoll stärken“, so
Hebmüller weiter.
Innovationen wurden und werden konsequent vorangetrieben. Nicht nur stellte
Hebmüller Aerospace mitten in der Branchenkrise neue Ingenieure und Entwickler ein,
sondern startete auch eine Produktoffensive. Ventile mit neuartigen Steuerungen
versorgen Flugzeughersteller in den Küchen (Galleys) und Toiletten (Lavatories).
Auch hier greift der 360° Sichtbarkeitsansatz. Auf dem 15. Tag der Luftfahrtregionen
stellte Hebmüller Aerospace seine Innovationen vor und berichtete darüber in einem
eigens lancierten TV-Beitrag mit einem Statement von NRW Minister Pinkwart. Dank
der Reichweite über Medienverteiler und auch die Netzwerkseiten von AeroSpace.NRW
konnten neue Zielgruppen erreicht werden.
Zur Zukunftssicherung trägt bei, dass die Hebmüller Aerospace mit der USNiederlassung in Johnson City, Tennessee, bereits frühzeitig eine belastbare
Atlantikbrücke etablieren konnte. Heute findet man dort statt, wo die Kunden sind –
24/7 und voll digital. Öffentlichkeit in messelosen Corona Zeiten schafft wahrnehmbare
Relevanz, die auf die Bekanntheit des Unternehmens einzahlen.
Flankiert wird das durch die vielschichtigen Engagements der Unternehmerfamilie
Hebmüller – als Vorbild für gelebtes Employer Branding. Auf Gut Mankartzhof, dem
Betriebssitz der Hebmüller Gruppe, betreibt Nicole Hebmüller einen eigenen Reitstall,
Axel Hebmüller fungiert als Vorsitzender des Kreis-Pferdesportverbandes Neuss und
steuert von hier die Geschicke als Vorsitzender des Außenwirtschaftsverbandes NRW.
Die nächste Familiengeneration ist mit Marc Hebmüller bereits voll in der
Unternehmensgruppe involviert.
Hebmüller Aerospace bleibt Pilot im eigenen Cockpit mit smartem Marketing. Man kann
gespannt sein, mit welchen Ideen das rund 20köpfige Team die nächsten
Herausforderungen meistert, getreu des hauseigenen Claims: TRUST IN MORE.
